Una donna parla con un addetto in un centro Volkswagen Service.
Una donna parla con un addetto in un centro Volkswagen Service.
Una donna parla con un addetto in un centro Volkswagen Service.

Covid-19: Volkswagen Service sempre al tuo fianco

  1. Covid-19 ed il nostro Service

Il nostro Service a tua disposizione nell’attuale situazione Covid-19

 

Nonostante l’attuale situazione sia molto insolita per tutti noi e sia fonte di continui dubbi e domande, una cosa è certa: Volkswagen è il tuo partner per tutto ciò che concerne la tua mobilità.

Una donna consegna le chiavi dell'auto ad un addetto presso un centro Volkswagen Service.

Nuove normative, il Service di sempre

I Centri Volkswagen Service osservano in modo scrupoloso le normative in vigore circa i comportamenti e le misure igieniche da adottare in tema di Covid-19. Senza dubbio per un periodo di tempo tutti noi dobbiamo evitare quella gestualità che ci aiuta a comunicare vicinanza ed amicizia, e forse la sfida è esplorare modalità nuove per trasmettere questi sentimenti.

I nostri processi di sicurezza

Le Aziende della nostra organizzazione stanno mettendo in atto processi e comportamenti per garantire la sicurezza sanitaria dei clienti e del proprio personale, come quelli che ti presentiamo qui di seguito.

Un tecnico di Volkswagen Service all'interno di un veicolo mentre controlla i filtri aria dell'abitacolo.

Protezione degli interni della vettura

Da anni il personale dei nostri Centri, prima di procedere con le lavorazioni richieste sulle vetture dei clienti, utilizza appositi dispositivi per proteggere il sedile ed il tappetino lato guida, la leva del cambio ed il volante. Questa cura ora si rivela ancor più utile ed importante. Oggigiorno, poi, i tecnici Volkswagen adottano ulteriori precauzioni in considerazione dell'attuale situazione riconducibile al Covid-19

Igienizzazione delle parti soggette a contatto 

Prima della riconsegna del veicolo a seguito di un intervento tecnico vengono rimosse tutte le protezioni utilizzate per proteggere l’interno e igienizzate le parti più soggette a contatto, come maniglie, porte, cruscotto, indicatori di direzione.

Interno anteriore di una Volkswagen con in evidenza i punti che saranno oggetto di igienizzazione.
Un addetto di Volkswagen Service mentre effettua l'igienizzazione degli interni dell'auto.

Igienizzazione del veicolo 

A completamento del servizio di manutenzione o riparazione, è possibile richiedere l’igienizzazione dell'intero abitacolo. Un servizio prezioso ed utile per vivere la tua Volkswagen con maggiore piacere e sicurezza.

Consegna del veicolo e delle sue chiavi senza alcun contatto

Seppur ciascuno di noi apprezzi la vicinanza personale, in questo momento è necessario mettere da parte ogni indugio ed evitare ogni contatto. Per ogni appuntamento Service i nostri Centri effettuano la riconsegna del veicolo e delle sue chiavi con modalità tali da evitare ogni contatto fra le persone. Le chiavi inoltre vengono preventivamente sottoposte a igienizzazione. Il pagamento relativo ai lavori realizzati, poi, può essere effettuato con sistemi digitali per evitare contatti fisici.

Una donna consegna le chiavi dell'auto ad un addetto presso un centro Volkswagen Service senza alcun contatto.
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Prezzi e specifiche di prodotto. Tutti i prezzi riportati sono in Euro. I prezzi indicati si riferiscono al listino per il mercato italiano e riguardano il veicolo e gli equipaggiamenti opzionali prescelti. I prezzi indicati sono IVA e messa su strada inclusa, I.P.T. (Imposta Provinciale Trascrizione) esclusa. Il prezzo effettivo viene concordato con la Concessionaria. La invitiamo pertanto a consultare la Sua Concessionaria
Volkswagen di riferimento per ulteriori dettagli.

I valori relativi al consumo di carburante ed alle missioni di CO2 di alcuni modelli non sono attualmente disponibili in quanto i veicoli sono ancora in fase di omologazione. Per maggiori informazioni invitiamo a rivolgerti presso le concessionarie
Volkswagen.

Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti e i colori sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con il Car-Net o We Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/servizi-connettivita/connettivita/car-net.html

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Gli equipaggiamenti e i prezzi di listino delle autovetture
Volkswagen e dei relativi accessori riportati sul sito hanno subito una variazione con effetto dal 04 giugno 2020. Volkswagen Group Italia avverte che, per ragioni tecniche di aggiornamenti del sito, gli equipaggiamenti disponibili e i nuovi prezzi di listino potrebbero non essere tempestivamente pubblicati, ma consultabili nella sezione "Listino" di ogni singolo modello. L’aggiornamento del sito verrà completato entro il 31 luglio 2020. Volkswagen Group Italia declina sin d’ora ogni responsabilità in merito a possibili discordanze, limitatamente al periodo sopra indicato.

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