Manutenzione auto elettriche e ibride

La durata della batteria dipende, tra gli altri fattori, dalla frequenza con cui viene caricata e scaricata. Garantiamo che dopo otto anni o 160.000 km la batteria abbia ancora oltre il 70% di capacità di carica residua.

Nell'ambito dell'applicazione della garanzia e fatti salvi i termini e le condizioni d’uso, Volkswagen AG garantisce all'acquirente di un veicolo BEV elettrico nuovo (BEV = veicolo elettrico a batteria) che il contenuto energetico netto utilizzabile della batteria non scenderà al di sotto del 70% per un periodo di otto anni (o fino a 160.000 km di guida, a seconda dell'evento che si verifica prima).

Di sicuro anche un veicolo elettrico ha componenti soggetti a usura come gli pneumatici o i freni, ciononostante la sua manutenzione è generalmente più semplice. Grazie alla sua configurazione tecnica non è più necessario sostituire vari componenti. Se un componente non è soggetto ad usura, non si rompe così rapidamente. Anche controlli addizionali, accompagnati da costi supplementari, come ad esempio un test delle emissioni, non sono necessari con i veicoli a batteria. Manutentare i veicoli elettrici è per questo più semplice e meno costoso.

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Per tutto ciò che riguarda il tuo veicolo elettrico o ibrido, ma anche le nostre app, la famiglia ID. o il mondo digitale Volkswagen, il tuo Centro Volkswagen Service è a tua disposizione come pure il nostro Customer Care:

Numero verde per VW Connect e We Connect: 800 149 846

Numero verde per VW Connect ID e We Connect ID e We Charge: 00800 433 47328

Maggiori informazioni sulla Connettività

Generalmente ogni Centro Volkswagen Service è a disposizione per qualsiasi tua necessità. Riparazioni o servizi che non sono strettamente correlati con il sistema di alto voltaggio, ad esempio cambiare gli pneumatici, può essere prestato anche da persone non esperte in veicoli elettrici. Queste persone sono presenti in ogni Centro Volkswagen Service. 

In caso la tua vettura necessitasse, invece, di interventi più complessi al sistema alto voltaggio o alla batteria non eseguibili dalla struttura a cui ti sei rivolto, sarà il Centro di Assistenza stesso ad organizzare il trasporto presso un centro specializzato della rete Volkswagen con personale tecnico appositamente qualificato per eseguire tali operazioni.

Centri Volkswagen Service

Si dovrebbe evitare di danneggiarlo e controllarne periodicamente lo stato.