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Stato video: 09/2024

Servizi online Car-Net⁠

Registrazione e login

Questa è un’offerta di Volkswagen AG, Germania.

Informazioni Legali

 Scopri Car-Net

Con i servizi mobili online di Car-Net⁠ sei sempre informato al meglio: infatti, molti modelli Volkswagen precedenti l’anno modello 2021 o la Touareg prima dell’anno modello 2024 sono predisposti di serie per Car-Net. Scopri le offerte di connettività di Car-Net.⁠

Guide & Inform

Panoramica sulla destinazione quasi in tempo reale

Il pacchetto "Guide&Inform", incluso nel tuo sistema di navigazione, ti fornirà tutte le informazioni necessarie per raggiungere la tua destinazione. Attivando i servizi, potrai contare su aggiornamenti in tempo reale relativi al traffico, ai parcheggi, allo stato della tua auto e su molte altre funzioni che renderanno i tuoi viaggi ancora più piacevoli.

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Ecco come attivare ed utilizzare Car-Net

Qui puoi scoprire come attivare i tuoi servizi online mediante l'app Volkswagen – e cosa ti serve per farlo.

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Che servizi sono a tua disposizione?

Il tuo modello Volkswagen è dotato di VW Connect, We Connect o Car-Net? Qui puoi farti una prima idea di quali servizi mobili online sono disponibili nella tua Volkswagen.  

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Volkswagen App

Volkswagen App - la compagna digitale della tua Volkswagen

L’app Volkswagen racchiude l’offerta di connettività completa di VW Connect, We Connect e Car-Net. Essa ti offre numerose funzioni e servizi importanti a colpo d’occhio, assicurando un comfort ancora maggiore. Scarica ora.

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Assistenza e contatto

Hai domande? Qui troverai risposte rapide o consulenza personale riguardo ai nostri servizi digitali.

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© Volkswagen 2025

Disclaimer Volkswagen

1.
Al fine di potersi avvalere delle prestazioni offerte da Car-Net è necessario disporre di un account Volkswagen e accedere con nome utente e password. Inoltre è necessario stipulare online un contratto dedicato con Volkswagen AG. Per poter utilizzare i servizi con la durata massima, successivamente alla consegna del veicolo avete 90 giorni di tempo per registrarlo su https://www.volkswagen.it/it/area-clienti/myvolkswagen.html o con l’applicazione «Volkswagen» (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store). In caso di registrazione successiva si riduce la durata del periodo gratuito. L’utilizzo dei servizi online di Car-Net «Guide & Inform» è possibile soltanto in presenza degli equipaggiamenti opzionali Discover Media e Discover Pro. Inoltre, è necessario disporre di un dispositivo mobile abilitato a Internet (ad es. smartphone) in grado di fungere da hotspot wireless mobile. In alternativa, è possibile utilizzare, in presenza dell’opzione di interfaccia per il telefono «Business» in combinazione con il sistema di navigazione Discover Pro, un telefono cellulare con remote SIM Access Profile (rSAP) oppure una scheda SIM con opzione telefono e dati. I servizi Car-Net sono disponibili soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente oppure da stipulare separatamente fra voi e il gestore di telefonia mobile, ed esclusivamente entro il raggio di copertura della rispettiva rete di telefonia mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming). Considerato il volume dati generato nell’ambito dell’utilizzo dei servizi Car-Net si consiglia vivamente di stipulare una flat rate dati con il vostro gestore di telefonia mobile. Per utilizzare l’app Volkswagen gratuita, è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra voi e il vostro gestore di telefonia mobile. La disponibilità dei servizi Car-Net può variare da Paese a Paese. Tali servizi sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto durante il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni riguardanti Car-Net sono disponibili su connect-shop.volkswagen.com e presso il vostro centro Volkswagen service; informazioni riguardanti le condizioni tariffarie di telefonia mobile sono disponibili presso il gestore di telefonia mobile.
3.
I servizi mobili online per Car-Net si basano tecnicamente sulle reti mobili 2G/3G, mentre We Connect e VW Connect utilizza le reti mobili 2G/3G/LTE. Le reti di telefonia mobile 2G/3G dovrebbero essere progressivamente disattivate dai gestori di rete dal 2020. Da tale momento potranno insorgere limitazioni relative alla qualità dei servizi mobili online. A partire dalla fine del 2025 in alcuni Paesi le reti mobili 2G/3G verranno completamente disattivate. In questi Paesi, i servizi relativi a Car-Net Security & Service e Car-Net e-Remote non saranno più disponibili. I servizi mobili online di We Connect e VW Connect continueranno a poter essere utilizzati con LTE; a tal fine, però, sarà necessario un aggiornamento della versione del software della centralina per la connessione Internet integrata.
5.
I dati di consumo e di emissioni indicati non si riferiscono a un singolo veicolo e non sono parte integrante dell’offerta, ma servono unicamente a scopo di consumo e di emissione indicati sono tra i diversi tipi di veicolo. Gli accessori e gli allestimenti aggiuntivi (componenti, formato pneumatici, ecc.) possono modificare i parametri rilevanti del veicolo, come ad es. peso, resistenza al rotolamento e aerodinamica e, oltre alle condizioni meteorologiche e del traffico nonché allo stile di guida individuale, possono influire sul consumo di carburante, sul consumo di corrente, sulle emissioni di CO₂ e sulle prestazioni su strada di un veicolo.
6.
La e‑up! non può essere provvisoriamente ordinata con una dotazione personalizzata. Tuttavia sono disponibili veicoli pronti, già prodotti. Rivolgiti al tuo Centro di assistenza Volkswagen.
Note legali generali sito Prezzi e specifiche di prodotto. Tutti i prezzi riportati sono in Euro. I prezzi indicati si riferiscono al listino per il mercato italiano e riguardano il veicolo e gli equipaggiamenti opzionali prescelti. I prezzi indicati sono IVA e messa su strada inclusa, I.P.T. (Imposta Provinciale Trascrizione) esclusa. Il prezzo effettivo viene concordato con la Concessionaria. Vi invitiamo pertanto a consultare la Vostra Concessionaria Volkswagen di riferimento per ulteriori dettagli. Volkswagen Group Italia avverte che, per ragioni tecniche di aggiornamenti del sito, alcune sezioni e i relativi prezzi potrebbero non essere tempestivamente aggiornati. I valori relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 di alcuni modelli non sono attualmente disponibili in quanto i veicoli sono ancora in fase di omologazione. Per maggiori informazioni invitiamo a rivolgervi presso le concessionarie Volkswagen. Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti, i colori, le immagini e le configurazioni sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con i servizi Car-Net/We Connect/VW Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/servizi-connettivita/connettivita/car-net.html. Vi informiamo che a causa della ridotta disponibilità di un numero limitato di equipaggiamenti, alcune delle configurazioni da voi scelte potrebbero richiedere delle modifiche. Vi preghiamo di rivolgervi alla Vostra Concessionaria Volkswagen di fiducia, che vi fornirà la migliore soluzione in merito agli equipaggiamenti scelti. I contenuti delle sezioni Connettività Car-Net, VW Connect e We Connect e Assistenza per le Applicazioni e servizi digitali (Customer Interaction Center) e l’app We Charge Feature sono di responsabilità di: https://www.volkswagen.it/it/informazioni-legali.html Per maggiori dettagli in merito alle Promozioni offerte da Volkswagen Italia vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/guida-una-volkswagen/promozioni-auto-nuove/offerte-e-promozioni-volkswagen.html * La lista delle versioni per Neopatentati è consultabile al seguenti  link: https://www.volkswagen.it/it/guida-una-volkswagen/gamma-neopatentati.html
Volkswagen Group Italia avverte che, per ragioni tecniche di aggiornamenti del sito, gli equipaggiamenti disponibili e i nuovi prezzi di listino potrebbero non essere tempestivamente pubblicati, ma consultabili nella sezione "Listino" di ogni singolo modello. L’aggiornamento del sito verrà completato entro il 15.07.2025. Volkswagen Group Italia declina sin d’ora ogni responsabilità in merito a possibili discordanze, limitatamente al periodo sopra indicato.