Woman with safety vest sets up warning triangle, in the background a VW ID.5 GTX

Servizio Mobilità
La soluzione migliore in caso di imprevisti

Numeri di assistenza del Servizio Mobilità
Trova il tuo Centro Service Volkswagen

Il nostro obiettivo è garantirti sempre la mobilità, anche in caso di incidente o panne.

Il Servizio Mobilità è di serie su ogni vettura Volkswagen ed è valido per un massimo di 24 mesi a partire dal giorno di consegna. Può essere mantenuto attivo nel tempo, effettuando le manutenzioni e le ispezioni programmate, previste dal Costruttore, presso i Centri Volkswagen Service.   
 
Ad ogni modo, i possessori di una vettura Volkswagen possono sempre  fruire del traino gratuito presso il Centro Volkswagen Service più vicino al luogo dell’incidente o della panne.

I vantaggi del Servizio Mobilità

Servizio Mobilità Volkswagen
Sempre pronti ad aiutarti

I vantaggi del Servizio Mobilità

Servizio Mobilità Volkswagen
Sempre pronti ad aiutarti

Se hai bisogno di assistenza a causa di un guasto o di un incidente, o se hai problemi con la ricarica della tua auto elettrica, chiama il Servizio Mobilità Volkswagen. Potrai contare su una assistenza professionale e una gamma di soluzioni create per garantire la tua mobilità:

  • attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno
  • per vetture nuove ed usate
  • a scelta vettura sostitutiva, taxi o alloggio in loco
  • valido in Italia ed all’estero: in tutta l’Europa Occidentale ed in quasi tutti i Paese dell’Europa Orientale
Maggiori informazioni sul Servizio Mobilità
Trova il tuo Centro Volkswagen Service

Numeri di assistenza del Servizio Mobilità

Emergency Call

Su di noi puoi contare. Sempre.

Emergency Call

Su di noi puoi contare. Sempre.

Una donna preme il pulsante per attivare manualmente una chiamata d'emergenza.

Con il servizio di chiamata d'emergenza Emergency Call, in caso di incidente con attivazione degli airbag, viene effettuata automaticamente una chiamata di emergenza. È possibile attivare una chiamata di emergenza anche manualmente, ad esempio in caso di problemi di salute.

Maggiori informazioni

Condizioni generali del servizio di assistenza stradale

Two women with safety vests and warning triangle next to VW ID.5 GTX
Woman writes SMS to Volkswagen Roadside Assistance
Someone holding breakdown assistance safety kit by VW Accessories
Two women with safety vests and warning triangle next to VW ID.5 GTX
VW emergency vehicle in front of a forest, sun shining through the trees

Schede di soccorso

In caso di emergenze o incidenti è necessario agire in modo rapido e preciso.
Con l'aiuto delle schede di soccorso imparerai facilmente come affrontare adeguatamente le situazioni gravi, in modo da poter proteggere non solo te stesso, ma anche tutte le altre persone coinvolte nell'incidente.

Scarica la scheda di soccorso pertinente alla tua VolkswagenCollegati a un link esterno
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Note legali generali sito Prezzi e specifiche di prodotto. Tutti i prezzi riportati sono in Euro. I prezzi indicati si riferiscono al listino per il mercato italiano e riguardano il veicolo e gli equipaggiamenti opzionali prescelti. I prezzi indicati sono IVA e messa su strada inclusa, I.P.T. (Imposta Provinciale Trascrizione) esclusa. Il prezzo effettivo viene concordato con la Concessionaria. Vi invitiamo pertanto a consultare la Vostra Concessionaria Volkswagen di riferimento per ulteriori dettagli. Volkswagen Group Italia avverte che, per ragioni tecniche di aggiornamenti del sito, alcune sezioni e i relativi prezzi potrebbero non essere tempestivamente aggiornati. I valori relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 di alcuni modelli non sono attualmente disponibili in quanto i veicoli sono ancora in fase di omologazione. Per maggiori informazioni invitiamo a rivolgervi presso le concessionarie Volkswagen. Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti, i colori, le immagini e le configurazioni sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con i servizi Car-Net/We Connect/VW Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/servizi-connettivita/connettivita/car-net.html. Vi informiamo che a causa della ridotta disponibilità di un numero limitato di equipaggiamenti, alcune delle configurazioni da voi scelte potrebbero richiedere delle modifiche. Vi preghiamo di rivolgervi alla Vostra Concessionaria Volkswagen di fiducia, che vi fornirà la migliore soluzione in merito agli equipaggiamenti scelti. I contenuti delle sezioni Connettività Car-Net, VW Connect e We Connect e Assistenza per le Applicazioni e servizi digitali (Customer Interaction Center) e l’app We Charge Feature sono di responsabilità di: https://www.volkswagen.it/it/informazioni-legali.html Per maggiori dettagli in merito alle Promozioni offerte da Volkswagen Italia vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/guida-una-volkswagen/promozioni-auto-nuove/offerte-e-promozioni-volkswagen.html