Ripresa di un paesaggio innevato visto dalla prospettiva di una macchina in movimento.

Azioni di Richiamo per veicoli a metano
Controlla se la tua auto è coinvolta

Informazioni sulle attuali Azioni di Richiamo relative ai veicoli con alimentazione a metano

Volkswagen AG ha avviato in Italia le Azioni di Richiamo 20X7, 20Y8 e 20X4 per verificare l’effettiva esecuzione del collaudo periodico obbligatorio dei serbatoi di gas naturale, su auto a metano appartenenti a serie diverse. I proprietari dei veicoli interessati dalle Azioni (i modelli delle serie Touran e Passat) sono pregati di contattare un Centro Volkswagen Service.

La corrosione dei serbatoi di metano nei veicoli coinvolti potrebbe causarne l'esplosione, con conseguente rischio di lesioni gravi o mortali.
Per scoprire se la tua Volkswagen è coinvolta nelle Azioni di Richiamo, inserisci il numero di telaio dell’auto (VIN) di seguito.

Controlla se la tua auto è coinvolta

Per scoprire se la tua Volkswagen è coinvolta nelle Azioni di Richiamo, inserisci il numero di telaio dell’auto (VIN) di seguito.

Se il tuo veicolo risulta interessato, ti invitiamo ad effettuare un controllo gratuito presso un Centro Volkswagen Service di tua scelta, per effettuare il controllo necessario. Una volta completata l’Azione di Richiamo, ti verrà fornita la relativa certificazione che il veicolo di tua proprietà è stato esaminato.

Nel caso in cui il collaudo delle bombole non sia ancora stato effettuato, ti invitiamo a programmarlo tempestivamente. Finché tale ispezione non sarà ultimata, ti preghiamo di non procedere al rifornimento di metano ma di utilizzare esclusivamente l’alimentazione a benzina.

Ci rendiamo conto che questa visita in officina rappresenta un imprevisto nei tuoi impegni quotidiani, ma ci auguriamo che comprenderai le ragioni di un simile intervento e le sosterrai. Ti siamo grati per la fiducia che da sempre riponi nel marchio Volkswagen e ci auguriamo di poter contare sempre sulla tua stima.

Cos'è il VIN e dove trovarlo

Il numero di telaio del veicolo (VIN: Vehicle Identification Number) è un codice composto da 17 caratteri che consente un'identificazione univoca della tua auto.
Puoi trovarlo sulla carta di circolazione, ovvero il documento di immatricolazione del tuo veicolo, nonché sul bordo inferiore del parabrezza.

Indicazione della presenza sul parabrezza del numero di telaio del veicolo.
 Parabrezza
Indicazione della presenza sulla carta di circolazione del numero di telaio del veicolo.
Libretto di circolazione

Domande frequenti

Contatti

Puoi avere maggiori informazioni contattando il Centro Volkswagen Service di tua scelta oppure il

Customer Care Volkswagen
numero verde 800 865 579Collegati a un numero di telefono 
email info@volkswagen.itCollegati a un indirizzo mail

Centri Volkswagen Service

Disclaimer Volkswagen

Note legali generali sito Prezzi e specifiche di prodotto. Tutti i prezzi riportati sono in Euro. I prezzi indicati si riferiscono al listino per il mercato italiano e riguardano il veicolo e gli equipaggiamenti opzionali prescelti. I prezzi indicati sono IVA e messa su strada inclusa, I.P.T. (Imposta Provinciale Trascrizione) esclusa. Il prezzo effettivo viene concordato con la Concessionaria. Vi invitiamo pertanto a consultare la Vostra Concessionaria Volkswagen di riferimento per ulteriori dettagli. Volkswagen Group Italia avverte che, per ragioni tecniche di aggiornamenti del sito, alcune sezioni e i relativi prezzi potrebbero non essere tempestivamente aggiornati. I valori relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 di alcuni modelli non sono attualmente disponibili in quanto i veicoli sono ancora in fase di omologazione. Per maggiori informazioni invitiamo a rivolgervi presso le concessionarie Volkswagen. Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti, i colori, le immagini e le configurazioni sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con i servizi Car-Net/We Connect/VW Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/servizi-connettivita/connettivita/car-net.html. Vi informiamo che a causa della ridotta disponibilità di un numero limitato di equipaggiamenti, alcune delle configurazioni da voi scelte potrebbero richiedere delle modifiche. Vi preghiamo di rivolgervi alla Vostra Concessionaria Volkswagen di fiducia, che vi fornirà la migliore soluzione in merito agli equipaggiamenti scelti. I contenuti delle sezioni Connettività Car-Net, VW Connect e We Connect e Assistenza per le Applicazioni e servizi digitali (Customer Interaction Center) e l’app We Charge Feature sono di responsabilità di: https://www.volkswagen.it/it/informazioni-legali.html Per maggiori dettagli in merito alle Promozioni offerte da Volkswagen Italia vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/guida-una-volkswagen/promozioni-auto-nuove/offerte-e-promozioni-volkswagen.html