Che si tratti di un aggiornamento Over-the-Air o in officina, ti informeremo sugli aggiornamenti disponibili per il tuo veicolo con motore a combustione o ibrido. Gli update software sono importanti per mantenere la tua Volkswagen aggiornata.

Le reti mobili 2G e 3G stanno progressivamente venendo dismesse in diversi paesi europei (ad esempio Svizzera e Svezia). Questo processo potrebbe influire su alcune funzionalità del veicolo – in particolare sui servizi online mobili, sulla funzione di chiamata di emergenza e sul sistema Emergency Call previsto per legge sulla  tua Volkswagen – ma solo per i veicoli dotati di Car‑Net e solo quando si viaggia o si soggiorna in uno dei Paesi interessati. Qualora gli operatori di reti locali continuino a supportare la connettività 2G e/o 3G, la funzione di chiamata di emergenza potrebbe rimanere disponibile nel tuo veicolo, in base alle sue caratteristiche tecniche e alla configurazione. La disponibilità di questo servizio non è legata a uno specifico operatore di telecomunicazioni.

Pur non essendo direttamente coinvolti in questi sviluppi, ti invitiamo a considerare che i servizi sopra menzionati potrebbero risultare limitati o non disponibili durante viaggi all’estero o nelle zone di confine, a seconda della rete mobile utilizzata.

Per qualsiasi domanda su questo tema, sui servizi digitali o sulle app Volkswagen, visita la nostra pagina di assistenza dedicata ad app e servizi digitali. Per ulteriore supporto, il tuo Partner Volkswagen sarà lieto di aiutarti.