Q: Come posso prenotare un appuntamento per l'aggiornamento del software?

Contatta il tuo <a href="https://www.volkswagen.it/it/rete-volkswagen.html?lat-app=41.90973&amp;lng-app=12.25582&amp;zoom-app=10&amp;services-app=Centro+di+assistenza%2Ce-Service" title="Centri Volkswagen Service">Centro Volkswagen Service</a>.

Q: Quali funzioni saranno disponibili con l'aggiornamento del software?

Queste informazioni sono riportate qui, nella sezione “<a href="#aggiornamento-software">A cosa serve l'aggiornamento?</a>”

Question 1

App-Connect&nbsp;

Accepted Answer

Utilizza le tue app anche a bordo! Connetti il tuo smartphone e il tuo ID con App-Connect per utilizzare comodamente tutte le tue app, come musica, news, mappe o audiolibri.

Question 2

Programmazione dell'orario di partenza per la climatizzazione e la ricarica

Accepted Answer

Utilizza la climatizzazione temporizzata per preimpostare tramite smartphone la temperatura desiderata a bordo della tua vettura in base all’orario di partenza previsto.

In base a quest'ultimo puoi anche programmare la ricarica della tua ID.3.

Question 3

Pianificazione automatica delle soste per la ricarica

Accepted Answer

Il sistema di navigazione, quando calcola un tragitto, programma automaticamente le soste per la ricarica, potendo far riferimento ad oltre 85.000 stazioni di carica in Europa.

Question 4

Sistemi di assistenza alla guida intelligenti e nuovi sistemi digitali

Accepted Answer

Il Connected Adaptive Cruise Control (l'Adaptive Cruise Control connesso) consente ai veicoli la cosiddetta comunicazione Car-2-X e regola la velocità impostata in funzione della situazione.

Puoi fruire inoltre di ulteriori vantaggi come il libro di bordo digitale, disponibile nel sistema infotainment della vettura, che ti consente di avere informazioni sul funzionamento della tua ID.3 tramite comando vocale.

Il sistema infotainment, inoltre, ti offre l'ascolto di emittenti radiofoniche digitali grazie alla web radio.

Question 5

Come posso prenotare un appuntamento per l'aggiornamento del software?

Accepted Answer

Contatta il tuo Centro Volkswagen Service.

Question 6

Quanto tempo richiede l'aggiornamento del software?

Accepted Answer

L'aggiornamento del software richiede indicativamente un giorno lavorativo.

Question 7

Posso avviare e completare l'aggiornamento del software autonomamente da casa?

Accepted Answer

No, l'aggiornamento del software deve essere eseguito da un Centro Volkswagen Service.

Question 8

Esiste un processo di aggiornamento del software in modalità contactless, vista l'attuale situazione di emergenza legata al Covid-19?

Accepted Answer

Vista l'attuale situazione di emergenza legata al Covid-19, presso il tuo Centro Volkswagen Service è possibile la consegna della vettura in modalità contactless.

Question 9

La mia mobilità continua ad essere garantita mentre la mia ID.3 viene sottoposta all'aggiornamento del software?

Accepted Answer

Sì, il tuo Centro Volkswagen Service farà in modo che la tua mobilità sia garantita in questo intervallo di tempo, gratuitamente s'intende.

Question 10

Quali funzioni saranno disponibili con l'aggiornamento del software?

Accepted Answer

Queste informazioni sono riportate qui, nella sezione “A cosa serve l'aggiornamento?”

Question 11

Gli aggiornamenti futuri saranno disponibili “over-the-air” (tramite WiFi), oppure sarà necessario portare nuovamente presso un Centro Volkswagen Service la mia ID.3?

Accepted Answer

Nell'ambito del processo di digitalizzazione, Volkswagen sta lavorando alla possibilità di fornire aggiornamenti del software ai Clienti in modalità over-the-air (online).

Question 12

Gli aggiornamenti del software sono obbligatori per la mia ID.3?

Accepted Answer

Volkswagen raccomanda a tutti i Clienti di eseguire i futuri aggiornamenti del software in modo tempestivo e regolare. In questo modo potrai approfittare di funzioni aggiuntive e migliorate.

Question 13

Quanto costa l'aggiornamento?

Accepted Answer

Per te l'aggiornamento è gratuito.

Question 14

Ho già ricevuto l'aggiornamento 2.0 del software ID. Riceverò anche l'aggiornamento 2.1 del software ID.?

Accepted Answer

La versione 2.1 del software ID. include funzioni aggiuntive, quindi consigliamo di passare a quest'ultima appena possibile.

Question 15

Riceverò una conferma dell'aggiornamento del software?

Accepted Answer

L'aggiornamento del software viene registrato nel sistema dal tuo Centro Volkswagen Service e documentato nel piano di manutenzione digitale.

Question 16

Come posso sapere se la mia ID.3 ha ricevuto l'aggiornamento 2.1 del software ID.?

Accepted Answer

Se hai dei dubbi, contatta il tuo Centro Volkswagen Service.

Question 17

La garanzia del costruttore viene invalidata se non ho ricevuto l'aggiornamento?

Accepted Answer

No, la garanzia del costruttore non viene invalidata.

Question 18

La mia ID.3 mi è stata consegnata poco tempo fa. Riceverò l'aggiornamento più tardi, oppure gli appuntamenti per l'aggiornamento vengono concordati in base all'ordine di arrivo delle richieste al Centro Volkswagen Service?

Accepted Answer

La pianificazione degli appuntamenti dipende dalla capacità di cui dispone il tuo Centro Volkswagen Service di fiducia.