2,3

Tutti i servizi per modelli ID.

1.
ID.4 GTX: Consumo di energia nel ciclo combinato: 18,0-16,6 kWh/100 km; emissioni di CO₂ nel ciclo combinato: 0 g/km; classe di efficienza: A. Dati relativi ai consumi; emissioni di CO₂ e classi di efficienza espressi sotto forma di range in funzione degli equipaggiamenti scelti del veicolo.

Con VW Connect / VW Connect Plus e We Connect/ We Connect Plus puoi utilizzare nella tua ID. tutta una serie di servizi online utili che ti supportano e ti intrattengono. Qui vedrai le nostre offerte digitali e i rispettivi requisiti di utilizzo, a colpo d’occhio. 

La disponibilità dei servizi descritti nei pacchetti di VW Connect / VW Connect Plus e We Connect/ We Connect Plus può variare di Paese in Paese e dipende dal modello, dall’anno modello, dalla dotazione del veicolo e dalla versione dell’ID. Software - a partire dall’ID. Software 3.0 con We Connect e a partire dall’ID. Software 4.0 con VW Connect. Ulteriori informazioni sui servizi a tua disposizione sono riportate nel portale clienti myVolkswagen oppure nella tua Volkswagen App.

Questa è un’offerta di Volkswagen AG, Germania.

Informazioni Legali

Funzioni di base nella tua ID. 

Funzioni fondamentali come il servizio chiamata di emergenza oppure il libro di bordo digitali sono disponibili da subito nella tua ID. senza registrazione. Per eventuali aggiornamenti è richiesta la stipula di un contratto VW Connect o We Connect dedicato. 

VW Connect e We Connect – il vostro accesso ai servizi online

VW Connect o We Connect è il collegamento diretto alla tua ID. e ti supporta nella quotidianità con molti servizi digitali, di serie, a tua disposizione dopo l’attivazione una tantum. Per utilizzare questi servizi di serie, occorre stipulare online un contratto VW Connect o We Connect dedicato con Volkswagen AG.

Ti preghiamo di notare che la disponibilità illimitata dei servizi online può dipendere da altre condizioni preliminari come il ruolo utente selezionato, le impostazioni nella gestione servizi oppure le impostazioni della sfera privata nel tuo veicolo.

Servizio

Requisiti tecnici

Chiamata al soccorso stradale (dati inclusi)

Consegna del veicolo di fabbrica con almeno ID. Software 3.0

Stato del veicolo (inclusi porte e luci)4

-

Report sullo stato del veicolo

almeno ID. Software 3.0

Battery Care Mode

almeno ID. Software 3.0

Plug & Charge

almeno Software 3.0, stazione di ricarica compatibile con Plug & Charge di un gestore di stazioni di ricarica a norma ISO 151185

Posizione di parcheggio

-

Personalizzazione

Consegna del veicolo di fabbrica con almeno ID. 3.0, gamma di funzioni a seconda degli optional e della versione del software

Indicazioni riguardo alla temperatura

-

Richiesta Appuntamento Service

-

Update “over the air”

-

Hotspot WLAN

Volume dati aggiuntivo richiesto (tramite tethering o Cubic Telecom)

Indicazioni di ricarica

almeno versione ID. Software 4.0

Bloccaggio e sbloccaggio

almeno ID. software 5.0

Requisiti tecnici

Consegna del veicolo di fabbrica con almeno ID. Software 3.0

L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.

VW Connect Plus e We Connect Plus – tutto il mondo dei servizi online

L’attivazione di VW Connect Plus o We Connect Plus amplia l’offerta digitale della tua ID. arricchendola di ulteriori servizi utili: dalla navigazione intelligente alle funzioni Remote per l’accesso da remoto tramite smartphone.

Per fruire di questi servizi, è necessario stipulare online un contratto VW Connect Plus o We Connect Plus dedicato con Volkswagen AG.3 

Ti preghiamo di notare che la disponibilità illimitata dei servizi online può dipendere da altre condizioni preliminari come il ruolo utente selezionato, le impostazioni nella gestione servizi oppure le impostazioni della sfera privata nel tuo veicolo.

Servizio

Requisiti tecnici o software

Ore di partenza

-

Climatizzazione

-

Comando vocale online6

 

-

Ricarica

-

Web radio7

-

Informazioni sul traffico online

Funzione di navigazione

Calcolo dell’itinerario online

Funzione di navigazione

Aggiornamento mappe online

Funzione di navigazione

Importazione di destinazioni online

almeno ID. Software 3.0

Importazione di destinazioni e itinerari online

Funzione di navigazione

Ricerca online dei punti di interesse

Funzione di navigazione

Parcheggi

Funzione di navigazione

Stazioni di ricarica 

Funzione di navigazione

Avvio rapido sistema infotainment

almeno versione ID. Software 4.0

Assistente vocale online8

almeno versione ID. Software 4.0

Requisiti tecnici o software

-

L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.

App per auto nel tuo ID.

Utilizzare il servizio di ricarica We Charge nell’automobile oppure giocare a videogiochi, mentre il veicolo elettrico si ricarica: con il tuo account Volkswagen e un’attivazione VW Connect o We Connect potrai ampliare l’offerta digitale della tua ID. arricchendola di numerose applicazioni scaricabili, a partire dal software 3.0, semplicemente dallo shop In-Car sul sistema infotainment. Un esempio è costituito dall’app Service Veicolo, tramite cui potrai prendere contatto con il tuo Centro Volkswagen Service di fiducia.

In-Car App

Requisiti tecnici o software

Service Veicolo

almeno ID. software 3.0

We Charge

Gamma di funzioni a seconda della funzione di navigazione

Giochi

-

Spotify

almeno ID. software 4.0, VW Connect Plus

Wellness

almeno ID. software 5.0

AirConsole9

almeno ID. software 4.0, VW Connect Plus

Requisiti tecnici o software

almeno ID. software 3.0

Altre opzioni

Con il tuo account Volkswagen e VW Connect o We Connect attivato potrai fruire anche di altre utili offerte. Scarica pratiche funzioni dallo shop In-Car a partire dalla versione software 3.0.

Altre opzioni

Requisiti tecnici o software

Travel Assist con swarm data10

 

Per i modelli ID. che sono stati consegnati almeno con il software 3.0. L’attivazione di VW Connect o We Connect è necessario per l’utilizzo degli “swarm data”, senza i quali le funzioni del “Travel Assist” rimangono inutilizzabili in sé.
Il pacchetto di assistenza optional “Plus” deve essere acquistato durante la procedura di acquisto del veicolo: un’attivazione/un acquisto successivi non sono possibili.

Swarm data (parte online) per Travel Assist10

Per i modelli ID. che sono stati consegnati almeno con il software 5.0. L’attivazione di VW Connect o We Connect è necessario per l’utilizzo degli “swarm data”, senza i quali le funzioni del “Travel Assist” rimangono inutilizzabili in sé.
Il pacchetto di assistenza optional “Plus” deve essere acquistato durante la procedura di acquisto del veicolo: un’attivazione/un acquisto successivi non sono possibili.

Pacchetti di dati (Cubic Telecom)

Il passaggio a Cubic Telecom è compreso nella portata del servizio

Requisiti tecnici o software

Per i modelli ID. che sono stati consegnati almeno con il software 3.0. L’attivazione di VW Connect o We Connect è necessario per l’utilizzo degli “swarm data”, senza i quali le funzioni del “Travel Assist” rimangono inutilizzabili in sé.
Il pacchetto di assistenza optional “Plus” deve essere acquistato durante la procedura di acquisto del veicolo: un’attivazione/un acquisto successivi non sono possibili.

L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.

Upgrades – attivare nuove funzioni direttamente nella ID.

In quanto clienti VW Connect e We Connect potrai attivare nuove funzioni nella tua ID. anche dopo l’acquisto del veicolo. Ad esempio, funzionalità smart come la navigazione integrata e persino luci soffuse per l’abitacolo della tua macchina. Le funzioni possono essere attivate da produzione con almeno la versione Software 3.0, semplicemente sul tuo sistema infotainment. Tutti gli upgrade per il tuo modello si trovano nello shop In-Car.

Funzione

Requisiti tecnici o software

Navigazione

almeno software ID. 3.0 di fabbrica

Regolazione automatica degli abbaglianti Light Assist

almeno software ID. 3.0 di fabbrica

Climatizzatore “Air Care Climatronic”

almeno software ID. 3.0 di fabbrica

Luci soffuse (policrome)

almeno software ID. 3.0 di fabbrica

Pacchetto Comfort

ID.7 (almeno software ID. 5.0 di fabbrica)

Pacchetto di assistenza “IQ.DRIVE”

ID.7 (almeno software ID. 5.0 di fabbrica)

Requisiti tecnici o software

almeno software ID. 3.0 di fabbrica

L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.

Pacchetti e prezzi di rinnovo

I nostri modelli ID. sono predisposti di serie per la connettività tramite una scheda SIM fissa. Per quanto riguarda i veicoli nuovi, i pacchetti di servizi VW Connect e We Connect nonché VW Connect Plus e We Connect Plus sono disponibili gratuitamente per un periodo iniziale. Dopodiché i servizi possono essere rinnovati ad esempio tramite lo shop In-Car del tuo sistema infotainment oppure tramite lo shop Volkswagen ConnectCollegati a un link esterno. 

VW Connect / We Connect

VW Connect Plus / We Connect Plus

Rinnovo di 1 anno
(IVA inclusa) 

-

155 €

Rinnovo di 2 anni
(IVA inclusa) 

-

259 €

VW Connect / We Connect

-

VW Connect Plus / We Connect Plus

155 €

L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.

Volkswagen App

Volkswagen App - la compagna digitale della tua Volkswagen

Volkswagen App

Volkswagen App - la compagna digitale della tua Volkswagen

L’app Volkswagen racchiude l’offerta di connettività completa di VW Connect, We Connect e Car-Net. Essa ti offre numerose funzioni e servizi importanti a colpo d’occhio, assicurando un comfort ancora maggiore. Guardati qui il video sull’applicazione.

Scaricare nell’App Store
Scaricare in Google Play

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2,3,11
11.
ID.5 GTX: Consumo di energia nel ciclo combinato: 17,6-16,4 kWh/100 km; emissioni di CO₂ nel ciclo combinato: 0 g/km; classe di efficienza: A. Dati relativi ai consumi; emissioni di CO₂ e classi di efficienza espressi sotto forma di range in funzione degli equipaggiamenti scelti del veicolo.  
Connettività

Eleva le opzioni digitali nel tuo modello ID. a una nuova dimensione.

Ulteriori informazioni su VW Connect e We Connect per i modelli ID.
3
Servizi online per i modelli ID.

Apprendi maggiori informazioni sull’attivazione di VW Connect e We Connect per i modelli ID.

Visualizza le istruzioni per l’attivazione
Assistenza e contatto

Hai domande? Qui troverai risposte rapide o consulenza personale riguardo ai nostri servizi digitali.

Maggiori informazioni sull’assistenza relativa alle app e ai servizi digitali

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© Volkswagen 2025

Disclaimer Volkswagen

2.
I dati di consumo e di emissioni indicati non si riferiscono a un singolo veicolo e non sono parte integrante dell’offerta, ma servono unicamente a scopo di consumo e di emissione indicati sono tra i diversi tipi di veicolo. Gli accessori e gli allestimenti aggiuntivi (componenti, formato pneumatici, ecc.) possono modificare i parametri rilevanti del veicolo, come ad es. peso, resistenza al rotolamento e aerodinamica e, oltre alle condizioni meteorologiche e del traffico nonché allo stile di guida individuale, possono influire sul consumo di carburante, sul consumo di corrente, sulle emissioni di CO₂ e sulle prestazioni su strada di un veicolo.
3.

Se acquisti un veicolo nuovo, hai la possibilità di utilizzare i servizi digitali di VW Connect (Plus) / We Connect (Plus) oppure di VW Connect (Basic / Navigation) per l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto. Per fruire dei servizi VW Connect (Plus) / We Connect (Plus) oppure VW Connect (Basic / Navigation) è necessario disporre di un account Volkswagen ed effettuare il login con nome utente e password. Una volta creato l’account Volkswagen e collegato con il tuo veicolo, potrai utilizzare gratuitamente i servizi digitali legati al veicolo, al Paese, al software e alla dotazione presente. A tal fine è necessario stipulare un contratto VW Connect (Plus) / We Connect (Plus) oppure VW Connect (Basic / Navigation) dedicato con Volkswagen AG online su www.myvolkswagen.net oppure tramite l’app “Volkswagen” (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store). La lunghezza effettiva del periodo di validità gratuito del contratto dipende dal momento in cui si attivano i servizi digitali. Al più tardi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna, l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto inizia automaticamente a ridursi. Potrai consultare l’esatto periodo di validità del contratto per il tuo veicolo su myVolkswagen www.myvolkswagen.net.

Alcuni servizi mobili online di We Connect / We Connect Plus o VW Connect / VW Connect Plus possono essere controllati solo tramite l’app “Volkswagen”. Per utilizzare l’applicazione gratuita, è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra te e il tuo operatore di telefonia mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming).  

I servizi mobili online sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto durante il periodo di validità del contratto. I servizi compresi nei pacchetti We Connect e We Connect Plus o VW Connect e VW Connect Plus possono variare da Paese a Paese. La disponibilità dei servizi dipende anche dal modello di veicolo, dall’equipaggiamento e dalla versione del software installata. Lo stesso vale anche per i servizi forniti da terzi. Maggiori informazioni sono reperibili su connect.volkswagen.com e presso il tuo centro Volkswagen Service. Vanno osservate anche le condizioni generali di vendita attualmente in vigore per i servizi digitali della gamma ID.  

4.
La visualizzazione dello stato di apertura dei finestrini scorrevoli elettrici posteriori tramite la funzione VW Connect “Stato del veicolo” non è supportata dalla ID. Buzz.
5.
Plug & Charge può essere utilizzato con un contratto di ricarica in corso di validità di un gestore di corrente di ricarica, nelle stazioni di ricarica a tal fine attrezzate sul piano tecnico. Non appena il veicolo è collegato tramite il cavo di ricarica alla stazione di ricarica, parte una comunicazione codificata e sicura a norma ISO 15118. Perché Plug & Charge possa essere utilizzato, il servizio deve essere attivato. Il servizio può essere attivato o disattivato nel sistema infotainment o nella Volkswagen App. Al contempo i geodati devono essere attivati nelle impostazioni della sfera privata del veicolo.
6.
Il sistema di comando vocale online è attualmente disponibile per le seguenti lingue: ceco, danese, francese, inglese (GB e US), italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, spagnolo, svedese e tedesco. La lingua in cui puoi interagire con il sistema di comando vocale dipende dalla lingua scelta del tuo sistema infotainment.
7.
L’utilizzo dei servizi mobili online di VW Connect /VW Connect Plus nonché We Connect / We Connect Plus è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l’utilizzo dell’“hotspot wireless” l’utente principale può acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner esterno di telefonia mobile “Cubic Telecom”. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da tutti gli utenti e passeggeri nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Informazioni su prezzi e Paesi supportati sono disponibili su https://vw.cubictelecom.com. In alternativa, è possibile utilizzare l’“hotspot WLAN” mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot WLAN mobile. In questo caso, la funzione corrispondente del servizio sarà disponibile soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l’operatore di telefonia mobile e solo nell’ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming). 
8.
L’assistente vocale online è attualmente disponibile per le seguenti lingue: ceco, danese, francese, inglese (GB e US), italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, spagnolo, svedese e tedesco.Per queste lingue è integrata anche l’intelligenza artificiale di “ChatGPT” (collegamento a Chat GPT versione 3.5. turbo). Per queste lingue c’è inoltre un collegamento all’enciclopedia Wikipedia e all’intelligenza artificiale di “ChatGPT” (collegamento a Chat GPT versione 3.5. turbo). Nota: Le risposte di ChatGPT possono variare, contenere informazioni incomplete, scorrette o irrilevanti e violare i diritti di terzi. Pertanto, non affidarti alle risposte senza verificarle sulla base di altre fonti di informazione. Inoltre, accertati che mediante l’utilizzo o la divulgazione delle risposte, ad es. in social media o in Internet, non vengano violati diritti di terzi (in particolare diritti d’autore o diritti di protezione dei dati). La lingua in cui puoi interagire con l’assistente vocale dipende dalla lingua scelta nel tuo sistema infotainment. Ciò è responsabile anche della gamma di funzioni dell’assistente vocale, che può variare a seconda della lingua impostata. Se acconsenti al trattamento dei tuoi dati sulla posizione per l’assistente vocale online o se aggiungi informazioni sulla posizione alla tua richiesta linguistica, riceverai risultati di ricerca riferiti alla posizione. Potrai impartire il consenso nell’ambito del collegamento del tuo veicolo al tuo account Volkswagen oppure in un momento successivo nel tuo account Volkswagen o ancora tramite il link https://www.myvolkswagen.net/start/en/onlinespeechconsent.html, che viene visualizzato sempre sotto forma di codice QR nel sistema infotainment del tuo veicolo. 
9.
Fornitore e partner autorizzato di AirConsole è N-Dream AG; l’utilizzo di AirConsole è regolato dalle disposizioni di legge di N-Dream AG. Volkswagen non risponde dei contenuti di AirConsole e si limita a consentire l’accesso a AirConsole sul piano tecnico. Informazioni sulla protezione dei dati sono reperibili nella dichiarazione sul trattamento dei dati personali VW Connect.
10.
La funzione di assistenza alla guida “Swarm data per Travel Assist” può essere utilizzata solo entro i limiti del sistema e fino alla velocità massima del veicolo. Il conducente è il solo responsabile di guidare il veicolo con prudenza e deve essere sempre pronto a disattivare il sistema di assistenza. Quando il conducente interviene, recupera sempre il pieno controllo. La funzione di assistenza può essere attivata e disattivata mediante il tasto sul volante multifunzionale. Per attivare il servizio “Swarm data per Travel Assist”, è necessario un account Volkswagen e un periodo di validità del contratto in corso per VW Connect/We Connect (per i dettagli, vedi qui: https://www.volkswagen.it/it/servizi-connettivita/connettivita/we-connect/attivazione.html). Inoltre è richiesto anche un contratto separato per i swarm data (dati online), vale a dire la cosiddetta componente online. C’è la possibilità di prorogare a pagamento il periodo di validità una volta scaduta la durata di utilizzo iniziale. La componente online del Travel Assist è disponibile nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna e Irlanda del Nord, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria. La componente online dei “Swarm data per Travel Assist” può essere utilizzata solo in presenza di copertura della rete mobile e con le necessarie impostazioni di privacy e può essere disattivata in qualsiasi momento nell’applicazione e in myVolkswagen. Le funzioni online, vale a dire i swarm data (dati online), vengono rese possibili attraverso una connessione Internet integrata nel veicolo. I costi relativi ai dati sostenuti all’interno dell’Europa sono a carico di Volkswagen AG nei limiti della copertura di rete. Lo scambio di dati via Internet può comportare costi aggiuntivi – a seconda della tariffa del proprio cellulare e in particolare quando lo si usa all’estero (ad es. costi di roaming). I servizi sono disponibili per il periodo contrattuale concordato e possono essere soggetti a modifiche di contenuto o sospesi per tutto il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni sono reperibili su connect.volkswagen.com e presso il tuo centro Volkswagen Service. Informazioni riguardanti le condizioni tariffarie di telefonia mobile sono disponibili presso il tuo operatore di telefonia mobile.
Note legali generali sito Prezzi e specifiche di prodotto. Tutti i prezzi riportati sono in Euro. I prezzi indicati si riferiscono al listino per il mercato italiano e riguardano il veicolo e gli equipaggiamenti opzionali prescelti. I prezzi indicati sono IVA e messa su strada inclusa, I.P.T. (Imposta Provinciale Trascrizione) esclusa. Il prezzo effettivo viene concordato con la Concessionaria. Vi invitiamo pertanto a consultare la Vostra Concessionaria Volkswagen di riferimento per ulteriori dettagli. Volkswagen Group Italia avverte che, per ragioni tecniche di aggiornamenti del sito, alcune sezioni e i relativi prezzi potrebbero non essere tempestivamente aggiornati. I valori relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 di alcuni modelli non sono attualmente disponibili in quanto i veicoli sono ancora in fase di omologazione. Per maggiori informazioni invitiamo a rivolgervi presso le concessionarie Volkswagen. Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti, i colori, le immagini e le configurazioni sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con i servizi Car-Net/We Connect/VW Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/servizi-connettivita/connettivita/car-net.html. Vi informiamo che a causa della ridotta disponibilità di un numero limitato di equipaggiamenti, alcune delle configurazioni da voi scelte potrebbero richiedere delle modifiche. Vi preghiamo di rivolgervi alla Vostra Concessionaria Volkswagen di fiducia, che vi fornirà la migliore soluzione in merito agli equipaggiamenti scelti. I contenuti delle sezioni Connettività Car-Net, VW Connect e We Connect e Assistenza per le Applicazioni e servizi digitali (Customer Interaction Center) e l’app We Charge Feature sono di responsabilità di: https://www.volkswagen.it/it/informazioni-legali.html Per maggiori dettagli in merito alle Promozioni offerte da Volkswagen Italia vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/guida-una-volkswagen/promozioni-auto-nuove/offerte-e-promozioni-volkswagen.html * La lista delle versioni per Neopatentati è consultabile al seguenti  link: https://www.volkswagen.it/it/guida-una-volkswagen/gamma-neopatentati.html