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Registrati una sola volta per utilizzare numerosi servizi.

Tramite l’app Volkswagen, con VW Connect e We Connect potrai utilizzare il portale clienti myVolkswagen o, direttamente nel tuo veicolo, numerosi servizi che ti faciliteranno nella tua quotidianità.
La disponibilità dei servizi dipende dal Paese e può variare a seconda del modello, dell’anno modello e dell’equipaggiamento.

Qui troverai i requisiti e ulteriori dettagli dei singoli servizi per il tuo veicolo.

Descrizione dei servizi per la tua Volkswagen (PDF, 1 MB)
Descrizione dei servizi per la tua Touareg (PDF, 1 MB)

Ulteriori informazioni sono reperibili nel portale clienti myVolkswagen oppure nell’app Volkswagen.

Questa è un’offerta di Volkswagen AG, Germania.

Informazioni Legali

Funzioni di base

Le funzioni di base, come il servizio chiamata di emergenza e il sistema di chiamata di emergenza eCall prescritto a norma di legge, sono a tua disposizione senza dove concludere un contratto VW Connect o We Connect dedicato. Se desideri trasferire da un veicolo all’altro delle funzioni personalizzate scelte, ti serve Discover Media oppure Discover Pro. Inoltre, è necessario disporre di un account Volkswagen e accedere a VW Connect o We Connect con nome utente e password.

VW Connect o We Connect - Il tuo accesso ai servizi online

Il tuo accesso ai servizi digitali di Volkswagen e il collegamento diretto al tuo veicolo: con VW Connect o We Connect la tua Volkswagen è predisposta alla connettività. Dopo l'attivazione, puoi utilizzare numerosi servizi online utili e innovativi.

Per utilizzare questi servizi, occorre stipulare online un contratto VW Connect o We Connect dedicato con Volkswagen AG.

Ti preghiamo di notare che la disponibilità illimitata dei servizi online può dipendere da altre condizioni preliminari come il ruolo utente selezionato, le impostazioni nella gestione servizi oppure le impostazioni della sfera privata nel tuo veicolo.

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VW Connect Plus o We Connect Plus – tutto il mondo dei servizi online

L’intero mondo dei servizi digitali di Volkswagen colloca la connettività a un nuovo livello: con il tuo account Volkswagen e l’attivazione di VW Connect Plus o We Connect Plus hai a tua disposizione altre funzioni smart: a partire dalla navigazione intelligente quasi in tempo reale, alla web radio, sino all’utilizzo del tuo smartphone come telecomando. Per un maggiore comfort e intrattenimento.

Per fruire di questi servizi, è necessario stipulare online un contratto VW Connect Plus o We Connect Plus dedicato con Volkswagen AG.1 

Ti preghiamo di notare che la disponibilità illimitata dei servizi online può dipendere da altre condizioni preliminari come il ruolo utente selezionato, le impostazioni nella gestione servizi oppure le impostazioni della sfera privata nel tuo veicolo.

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Interni di una Tiguan

Maggiori informazioni sui servizi di navigazione online

Donna con cellulare in primo piano, un uomo con borse tra due veicoli parcheggiati

Maggiori informazioni sui parcheggi

Una donna è seduta sul posto del conducente di una Tiguan e osserva il sistema di navigazione. Un uomo guarda attraverso la porta del passeggero aperta.

Maggiori informazioni sui distributori di carburante e stazioni di ricarica 

Famiglia cammina verso la propria Volkswagen nella neve

Maggiori informazioni sul riscaldamento ausiliario online

Famiglia in soggiorno imposta la ventilazione autonoma online

Maggiori informazioni sulla ventilazione autonoma online

Una coppia nella sua Volkswagen

Maggiori informazioni sul comando vocale online

Un uomo in età è seduto nella sua Volkswagen, una donna gli passa un ombrello

Maggiori informazioni sull’assistente vocale online

Una coppia seduta nella sua Volkswagen guarda il display

Maggiori informazioni sulla web radio

VW Connect e We Connect - streaming musicale direttamente nel sistema infotainment

Maggiori informazioni su Apple Music

Una persona seduta sui sedili posteriori di una Passat utilizza l’hotspot wireless con il suo tablet

Maggiori informazioni sull’hotspot wireless

Una donna guarda il suo cellulare davanti al laptop e verifica dove si trovi la sua Volkswagen.

Maggiori informazioni sulla notifica relativa all’area

T-Cross gialla guida su una strada in salita, con montagne sullo sfondo

Maggiori informazioni sulla notifica sulla velocità

Sguardo su una persona sorridente con cellulare in mano, sullo sfondo il mare e la Touareg

Maggiori informazioni sull’antifurto online

Sguardo su un cellulare con l’utilizzo dell’avvisatore acustico e lampeggio su un Arteon Shooting Brake

Maggiori informazioni sull’avvisatore acustico e lampeggio

VW Connect e We Connect - apri e chiudi l’auto con facilità tramite l’applicazione sullo smartphone

Maggiori informazioni su bloccaggio e sbloccaggio

Persona in piedi davanti a una Volkswagen con uno smartphone in mano

Maggiori informazioni sul meteo

Persona seduta a bordo di una Volkswagen con uno smartphone in mano

Maggiori informazioni sulle notizie

Persona seduta a bordo di una Volkswagen con tetto scorrevole aperto

Maggiori informazioni su Gracenote online

Vista degli interni della Touareg con focalizzazione sul cockpit

Maggiori informazioni sulla vista in 3D della città

Persona sorridente seduta a bordo di una Volkswagen

Maggiori informazioni sulla ricerca online dei punti di interesse

VW Connect e We Connect - controlla la batteria e ricaricala tramite applicazione

Maggiori informazioni sulla ricarica

VW Connect e We Connect - sei tu a stabilire quando si parte

Maggiori informazioni sugli orari di partenza

VW Connect e We Connect - clima piacevole e visuale libera tramite applicazione

Maggiori informazioni sulla climatizzazione

Pacchetti & prezzi di proroga*

I veicoli compatibili con VW Connect e We Connect sono predisposti di serie alla connettività. Puoi rinnovare i servizi, per esempio, tramite il tuo shop In-Car del sistema infotainment oppure tramite lo shop Volkswagen ConnectCollegati a un link esterno. In alternativa, puoi anche farti consigliare dal tuo centro Volkswagen Service.

*Differiranno per la nuova Touareg

VW Connect / We Connect

VW Connect Plus / We Connect Plus (per sistemi infotainment senza funzione di navigazione)

VW Connect Plus / We Connect Plus (per sistemi infotainment con funzione di navigazione)

Rinnovo di 1 anno 
(IVA inclusa)

-

80,90 €

149,00 €

Rinnovo di 2 anni 
(IVA inclusa)

-

139,00 €

245,00 €

Rinnovo di 1 anno 
(IVA inclusa)

-

Rinnovo di 2 anni 
(IVA inclusa)

-

1) Possibili differenze a seconda del modello/allestimento.

L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.

In-Car App nella tua Volkswagen

Con il tuo account Volkswagen e VW Connect o We Connect attivato potrai fruire anche di altre utili offerte di Volkswagen o di altri fornitori. Scarica pratiche funzioni2 e In-Car App dallo shop In-Car.

In-Car App

Requisiti tecnici

Spotify2

-

AirConsole3

Tiguan, Passat e Golf 8 a partire dall’anno modello 2025, VW Connect Plus

Vehicle Service

Tiguan, Passat e Golf 8 a partire dall’anno modello 2025, VW Connect

Requisiti tecnici

-

L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.

Rappresentazione di una schermata di upgrade nel cockpit di una Volkswagen

Upgrade – la tua Volkswagen non smette mai di imparare

Con gli Upgrade4 puoi ampliare con flessibilità la tua Volkswagen arricchendola di ulteriori funzioni, anche in un momento successivo.

Scopri qui quali requisiti tecnici devono essere soddisfatti e quali opzioni hardware sono disponibili per l’attivazione.

Maggiori informazioni su Upgrades
Volkswagen Apps

Volkswagen App - la compagna digitale della tua Volkswagen

L’app Volkswagen racchiude l’offerta di connettività completa di VW Connect, We Connect e Car-Net. Essa ti offre numerose funzioni e servizi importanti a colpo d’occhio, assicurando un comfort ancora maggiore. Guardati qui il video sull’applicazione.

Scarica l'app Volkswagen nell’App Store
Scarica l'app Volkswagen in Google Play

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Connettività

I servizi online. Così puoi trasformare la tua Volkswagen in un veicolo connesso alla rete.

Ulteriori informazioni sui servizi online
VW Connect e We Connect

Attivazione di VW Connect e We Connect. Qui puoi scoprire come attivare i tuoi servizi online.

Ulteriori informazioni sull’attivazione di We Connect
Assistenza e contatto

Hai domande? Qui troverai risposte rapide o consulenza personale riguardo ai nostri servizi digitali.

Maggiori informazioni sull’assistenza relativa alle app e ai servizi digitali
© Volkswagen 2025

Disclaimer Volkswagen

1.
Se acquisti un veicolo nuovo, hai la possibilità di utilizzare i servizi digitali di VW Connect o VW Connect Plus oppure di We Connect o We Connect Plus per l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto. Per fruire dei servizi VW Connect o VW Connect Plus oppure We Connect o We Connect Plus è necessario disporre di un account Volkswagen ed effettuare il login con nome utente e password. Una volta creato l’account Volkswagen e collegato con il tuo veicolo, potrai utilizzare gratuitamente i servizi digitali legati al veicolo, al Paese, al software e alla dotazione presente. A tal fine è necessario stipulare un contratto VW Connect o VW Connect Plus oppure We Connect o We Connect Plus dedicato con Volkswagen AG online su www.myvolkswagen.net oppure tramite l’app “Volkswagen” (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store). La lunghezza effettiva del periodo di validità gratuito del contratto dipende dal momento in cui si attivano i servizi digitali. Al più tardi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna, l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto inizia automaticamente a ridursi. Potrai consultare l’esatto periodo di validità del contratto per il tuo veicolo su myVolkswagen www.myvolkswagen.net. Per i clienti in possesso di VW Connect e VW Connect Plus: L’utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l’utilizzo dell’hotspot wireless è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia esterno “Cubic Telecom”, che , possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono disponibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, l’utilizzo di questo servizio è possibile mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, la funzione corrispondente del servizio sarà disponibile soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l’operatore di telefonia mobile e solo nell’ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming). Per i clienti in possesso di We Connect e We Connect Plus: L’utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l’utilizzo dei servizi di streaming, di singole In-Car App così come degli hotspot wireless, è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia mobile esterno “Cubic Telecom”, che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono disponibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, l’utilizzo di questi servizi è possibile mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, i servizi correlati sono disponibili solo con un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l’operatore di telefonia mobile e solo nell’ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming). Per utilizzare l’applicazione gratuita “Volkswagen”, è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra te e il tuo operatore di telefonia mobile.    I servizi compresi nei pacchetti We Connect e We Connect Plus o VW Connect e VW Connect Plus possono variare da Paese a Paese. La disponibilità dei servizi dipende anche dal modello di veicolo, dall’equipaggiamento e dalla versione del software installata. Lo stesso vale anche per i servizi forniti da terzi. I servizi sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto o essere sospesi durante il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni sono reperibili su connect.volkswagen.com e presso il tuo centro Volkswagen Service. Informazioni riguardanti le condizioni tariffarie di telefonia mobile sono disponibili presso il tuo operatore di telefonia mobile. Per la Touareg a partire dall’anno modello 2024 è disponibile anche un collegamento alla banca dati enciclopedica Wikipedia per le lingue tedesco, inglese britannico, spagnolo, francese e italiano. Per queste lingue è integrata anche l’intelligenza artificiale di “ChatGPT” (collegamento a Chat GPT versione 40 mini). Nota: Le risposte di ChatGPT possono variare, contenere informazioni incomplete, scorrette o irrilevanti e violare i diritti di terzi. Pertanto, non affidarti alle risposte senza verificarle sulla base di altre fonti di informazione. Inoltre, accertati che mediante l’utilizzo o la divulgazione delle risposte, ad es. in social media o in Internet, non vengano violati diritti di terzi (in particolare diritti d’autore o diritti di protezione dei dati).
2.
Non disponibile per la Touareg a partire dall’anno modello 2025.
3.
Fornitore e partner autorizzato di AirConsole è N-Dream AG; l’utilizzo di AirConsole è regolato dalle disposizioni di legge di N-Dream AG. Volkswagen non risponde dei contenuti di AirConsole e si limita a consentire l’accesso a AirConsole sul piano tecnico. Informazioni sulla protezione dei dati sono reperibili nella dichiarazione sul trattamento dei dati personali VW Connect.
4.
Per acquistare Upgrade ti servono un account Volkswagen, un contratto VW Connect/We Connect in corso di validità e l’identificazione come utente principale, il che significa che l’account deve essere collegato al veicolo specifico. È inoltre necessario che il veicolo disponga delle funzioni tecniche, dell’hardware e del software necessari per il rispettivo Upgrade. La disponibilità di Upgrade può dipendere anche dall’anno modello e dalla data di produzione. Gli Upgrade disponibili per i singoli veicoli possono essere visualizzati dall’utente principale in funzione del modello nello shop In-Car del sistema infotainment o nello shop Volkswagen Connect su https://connect-shop.volkswagen.com. Articoli a pagamento possono essere acquistati nello shop In-Car e/o nel Volkswagen Connect Shop utilizzando i metodi di pagamento attualmente ivi visibili e disponibili. La disponibilità delle funzioni relative agli Upgrade può discostarsi tra web shop e shop In-Car. Il tuo centro Volkswagen Service sarà lieto di offrirti la sua consulenza anche in caso di domande su Upgrade e sulla loro disponibilità. Gli Upgrade acquistati e attivati rimangono nel veicolo per la durata del periodo di attivazione, possono essere utilizzati da tutti i conducenti e non sono trasferibili ad altri veicoli.
Note legali generali sito Prezzi e specifiche di prodotto. Tutti i prezzi riportati sono in Euro. I prezzi indicati si riferiscono al listino per il mercato italiano e riguardano il veicolo e gli equipaggiamenti opzionali prescelti. I prezzi indicati sono IVA e messa su strada inclusa, I.P.T. (Imposta Provinciale Trascrizione) esclusa. Il prezzo effettivo viene concordato con la Concessionaria. Vi invitiamo pertanto a consultare la Vostra Concessionaria Volkswagen di riferimento per ulteriori dettagli. Volkswagen Group Italia avverte che, per ragioni tecniche di aggiornamenti del sito, alcune sezioni e i relativi prezzi potrebbero non essere tempestivamente aggiornati. I valori relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 di alcuni modelli non sono attualmente disponibili in quanto i veicoli sono ancora in fase di omologazione. Per maggiori informazioni invitiamo a rivolgervi presso le concessionarie Volkswagen. Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono valide al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti, i colori, le immagini e le configurazioni sono soggetti a continue variazioni e pertanto potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo. Per tutte le versioni dotate di serie con i servizi Car-Net/We Connect/VW Connect vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/servizi-connettivita/connettivita/car-net.html. Vi informiamo che a causa della ridotta disponibilità di un numero limitato di equipaggiamenti, alcune delle configurazioni da voi scelte potrebbero richiedere delle modifiche. Vi preghiamo di rivolgervi alla Vostra Concessionaria Volkswagen di fiducia, che vi fornirà la migliore soluzione in merito agli equipaggiamenti scelti. I contenuti delle sezioni Connettività Car-Net, VW Connect e We Connect e Assistenza per le Applicazioni e servizi digitali (Customer Interaction Center) e l’app We Charge Feature sono di responsabilità di: https://www.volkswagen.it/it/informazioni-legali.html Per maggiori dettagli in merito alle Promozioni offerte da Volkswagen Italia vi invitiamo a consultare la sezione dedicata: https://www.volkswagen.it/it/guida-una-volkswagen/promozioni-auto-nuove/offerte-e-promozioni-volkswagen.html * La lista delle versioni per Neopatentati è consultabile al seguenti  link: https://www.volkswagen.it/it/guida-una-volkswagen/gamma-neopatentati.html
Volkswagen Group Italia avverte che, per ragioni tecniche di aggiornamenti del sito, gli equipaggiamenti disponibili e i nuovi prezzi di listino potrebbero non essere tempestivamente pubblicati, ma consultabili nella sezione "Listino" di ogni singolo modello. L’aggiornamento del sito verrà completato entro il 31.05.2025. Volkswagen Group Italia declina sin d’ora ogni responsabilità in merito a possibili discordanze, limitatamente al periodo sopra indicato.